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Política de Privacidad

Última actualización: [2025]

En Appcoders Labs (“nosotros”, “la empresa” o “el ecosistema”), valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y manejamos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios, sitios web y plataformas.

Al acceder a www.appcoders.ai, www.appcoders.dev, www.lordsofit.com o www.webandsocialpros.com, aceptas esta Política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información de tres formas:

a) Información proporcionada por el usuario

Al completar formularios, solicitar una cotización, descargar contenido o contactarnos:

Nombre y apellido

Email

Número de teléfono

Empresa y cargo

Mensajes o consultas enviadas

Preferencias de servicio

b) Información recopilada automáticamente

Incluye datos anonimizados y datos técnicos:

Dirección IP

Tipo de navegador

Sistema operativo

Páginas visitadas

Duración de la sesión

Cookies y tecnologías similares

Identificadores de dispositivo

c) Información relacionada con servicios contratados

Al trabajar con nuestros clientes podemos recibir información adicional como:

Datos de acceso a aplicaciones empresariales

Documentos o archivos para procesamiento

Información de sistemas ERP, CRM o bases de datos

Logs o métricas técnicas

Información de usuarios finales autorizada por el cliente

Nunca recopilamos información sensible sin consentimiento previo y explícito.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para:

Contactarte y responder consultas

Proveer servicios contratados

Configurar integraciones, automatizaciones y sistemas

Personalizar la experiencia en nuestras plataformas

Enviar comunicaciones relevantes (marketing o soporte)

Realizar análisis técnicos, diagnósticos y monitoreo

Mejorar la seguridad e integridad de nuestros sistemas

Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales

Nunca vendemos información personal a terceros.

3. Base legal para el procesamiento

Procesamos datos personales bajo los siguientes fundamentos:

Consentimiento otorgado por el usuario

Intereses legítimos para marketing, análisis y mejoras

Ejecución de un contrato con nuestros clientes

Cumplimiento de obligaciones legales

Protección de intereses vitales y seguridad

4. Cómo protegemos tu información

Implementamos medidas robustas de seguridad:

Cifrado en tránsito y en reposo

Firewalls y sistemas de detección de intrusos

Controles de acceso y autenticación multifactor

Políticas internas de confidencialidad

Hosting seguro en AWS, Google Cloud o Vercel

Monitoreo continuo y auditorías internas

5. Compartición de información con terceros

Podemos compartir información únicamente cuando es necesario:

Proveedores tecnológicos (cloud, email, integraciones, IA)

Equipos internos del ecosistema Appcoders Labs

Herramientas de analítica y CRM

Cumplimiento legal, auditorías o requerimientos oficiales

Todos los terceros deben cumplir con estrictos estándares de confidencialidad y seguridad.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para:

Analítica del sitio

Personalización de contenido

Seguridad y rendimiento

Remarketing

Comportamiento de navegación

Puedes gestionar o desactivar cookies en tu navegador en cualquier momento.

7. Transferencias internacionales

Podemos procesar datos en EE. UU., LATAM u otras regiones según la ubicación de nuestros equipos y proveedores cloud.
Tomamos todas las medidas necesarias para garantizar la protección de datos bajo estándares internacionales.

8. Derechos del usuario

Dependiendo de tu jurisdicción, tienes derecho a:

Acceder a tus datos

Rectificar información incorrecta

Solicitar eliminación de datos

Retirar consentimiento

Solicitar portabilidad

Limitar u oponerte al procesamiento

Presentar reclamos ante autoridades regulatorias

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:
📧 privacy@appcoders.dev

9. Conservación de datos

Retenemos la información únicamente por el tiempo necesario para:

Prestar el servicio

Cumplir obligaciones legales

Resolver disputas

Aplicar políticas internas

10. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años.
No recopilamos información de menores de forma intencional.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente.
La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad, puedes escribir a:

📧 privacy@appcoders.dev

📧 hello@appcoders.dev

📍 323 Sunny Isles Blvd, 7th Floor, Sunny Isles Beach, FL 33160
📞 +1 (305) 204-2754

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